Vrácení a výměna

Pokud vám zboží nevyhovuje a nechcete jej vyměnit za jiné, můžete nám jej do 14-ti dnů od přijetí zásilky vrátit. 

 Informaci ohledně vrácení nám napište na info@vohodse.cz. 

Nezapomeňte uvést číslo své objednávky.

 Zboží vraťte neporušené a nejlépe v originálním obalu. Řádně ho zabalte, zabezpečte vhodným materiálem proti pohybu uvnitř a následnému možnému poškození během přepravy. Do balíku přiložte vyplněný vyplněný formulář (ZDE).

 Zboží odešlete dle pokynů ve formuláři k nám pod hlavičkou: Vohodse.cz, Drnovice 340, 679 76 Drnovice.

DŮLEŽITÉ INFORMACE

• Peníze za vrácené zboží zasíláme na Vámi uvedený bankovní účet a to co nejdříve - nejpozději však do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu. Náklady spojené s vrácením zboží však neproplácíme. 

• Výši poštovného z objednávky vracíme (dle zákona a obchodních podmínek), jen do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání.

• Můžete si zvolit jakoukoli přepravní společnost. Důležité je, aby zásilka dorazila na adresu uvedenou ve formuláři k vrácení. Zásilky odeslané na růžné výdejny přepravních společností nebudou převzaty a Vaše lhůta pro vrácení se nemění.

• Informaci o přijetí zásilky Vám zasílá přepravce, proto při přijetí Vaší zásilky tuto informaci znovu nezasíláme. Informujeme Vás poté ohledně vyřízení vašeho požadavku a to maximálně ve lhůtě 14-ti dnů.

V případě potřeby nás kontaktujte!